Terms of service

Estas condiciones regulan la compra de productos en travelmaker.store. Al realizar un pedido declaras ser mayor de 18 años y aceptarlas.

1. Titular

Alejandro Oteo Moro — nombre comercial TravelMaker — NIF 71477791R — Calle Río Valdellorma n.º 4, 24010 León, España — info.travelmaker.store@gmail.com. Datos facilitados conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

2. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Las fotografías son orientativas: puede haber variaciones de tono según tu pantalla. El precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar el pedido. Si hubiera un error evidente de precio te lo comunicaremos antes de tramitarlo y podrás cancelar sin coste.

3. Pedidos y pago

El pedido queda confirmado cuando recibes el correo de confirmación. Aceptamos tarjeta de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y PayPal. El pago lo procesa la pasarela segura de Shopify: esta tienda no ve ni almacena los datos de tu tarjeta. Podemos rechazar o cancelar pedidos con indicios de fraude, reembolsando el importe íntegro.

4. Envíos

Preparamos el pedido en 24-48 horas laborables. La entrega estimada es de 8 a 18 días laborables en España peninsular y de 12 a 20 en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Envío gratuito en toda España. Los impuestos de importación están incluidos en el precio: no pagarás ningún cargo adicional en la entrega. Los plazos son estimados y no respondemos de retrasos imputables al transportista, a fuerza mayor o a una dirección incorrecta. Detalle completo en la página de envíos y entregas.

5. Desistimiento y devoluciones

Dispones de 30 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación; la ley reconoce 14 y ampliamos el plazo al doble. El procedimiento completo está en la política de devoluciones y reembolsos.

6. Garantía legal

Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. No cubre el desgaste normal por uso ni los daños por uso indebido.

7. Responsabilidad

Respondemos de la correcta ejecución del contrato conforme a la normativa de consumo. No asumimos responsabilidad por daños indirectos ni por un uso del producto distinto al previsto.

8. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes y logotipos de esta tienda están protegidos. No se permite su reproducción o uso comercial sin autorización escrita.

9. Relación con Shopify

Esta tienda funciona sobre Shopify, que nos presta el servicio técnico de la plataforma. Cualquier compra es un contrato directo entre tú y TravelMaker: Shopify no es parte de la venta ni responde de los productos adquiridos.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos se describe en la política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info.travelmaker.store@gmail.com.

11. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española y son competentes los juzgados del domicilio del consumidor. También dispones de la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contacto

Para cualquier duda escríbenos a info.travelmaker.store@gmail.com. Contestamos de lunes a viernes en menos de 24 horas laborables.